XX年在市分行领导的正确指导和同志们的关心帮助下，坚持以邓小平理论和“xxxx”的重要思想为指导，全面落实科学发展观和构建社会主义和谐社会重大战略思想，紧紧围绕省、市分行XX年工作会议确定的工作任务，维护队伍稳定，深化民主管理，提升服务水平，推进企业文化，提高员工素质，充分发挥工会组织桥梁纽 带作用，团结和动员广大员工为积极稳妥推进农业银行股份制改革和完成全年各项工作任务做出了积极的贡献。现将我自己一年来工作学习情况向各位领导和同志们汇报如下：
一、充分发挥工会宣传教育职能，为全行改革发展营造了和谐稳定的内部氛围。我充分发挥基层工会工作者紧密联系群众的优势，积极引导广大员工认真学习贯彻，省、市分行XX年工作会议精神，把思想和行动统一到年初、年中工作会议精神上来，把智慧和力量凝聚到推进农行改革和发展上来。引导广大员工充分认识股份制改革的必要性和紧迫性，不断增强主人翁意识，自觉维护农行改革发展大局。二是结合规章制度执行年活动，积极动员引导广大员工认真学习总分行制定的各项规章制度和加强执行力建设主题教育活动，为全行业务经营提供了动力。三是积极听取基层员工的意见和建议，认真分析员工队伍和劳动关系变化情况，及时把握新形势下劳动关系发展的特点和规律，为党委决策提供了参考依据。四是督促市、县两级行工会在年底前均建立了劳动争议调解委员会和工会劳动法律监督委员会。
二、进一步建立健全职代会制度，不断提高民主管理水平。一是按照省分行工会要求，不断加强以职代会为基本形式的员工管理工作。今年三月份以来，市分行工作督促各县（区）支行工会切实发挥桥梁纽带作用，继续稳步推行行务公开制度，紧紧围绕全行重大决策，经营管理的重要问题和涉及员工切身利益的重要方面，不断扩大公开内容，规范公开程序，完善公开形式，拓展公开渠道，使员工的知情权、参与权、监督权得到进一步落实。二是进一步完善职代会制度。认真按照上级行要求在总结过去职代会工作的基础上进一步提高了职代会质量，尤其在代表选举、议题确定、提案征集、议事程序、提案落实答复等方面进行了完善和规范。全市9个县（区）支行均召开了以行务公开为主要内容的职工代表大会，全行147名员工代表参加了职代会，会前共征集合理化建议和意见136条，职代会上已做答复126条，当时未能答复但已落实责任的10条，目前已全部落实，答复率为100。在提案中共提出合理化建议96条，各行采纳73条，采纳率73，激发了全体员工参与监督和管理，行使民主权利，从而增强了全员工凝聚力、向心力和综合竞争能力。
三、结合实际，紧紧围绕业务经营，指导帮助市县两级行工会组织开展了丰富多彩的文化娱乐和“送温暖”活动。
1、深入开展“争先创优”活动。今年以来，全行工会组织紧紧围绕全行业务中心，积极组织员工广泛开展创“十强支行”、“百佳网点”、个人业务“双十佳”、“青年文明号”，女员工“双文明示范岗”等争先创优活动，为全行改革发展建功立业。一是以企业文化建设为平台，培养员工归属感和忠诚度。充分利用“文明学校”、“职工之家”广泛开展了“创建学习型组织，争做知识型员工”活动，在“创争”活动中我行武都区支行县门街分理处被省分行评为创建学习型班组先进集体。成县支行韩小军、宕昌县支行包木生分别被省分行评为“创建学习组，争做知识型员工”活动先进个人。二是在创建文明单位活动中，宕昌、文县支行被评为市级文明单位，武都、西和支行被评为县级文明单位。三是在“争先创优”活动中，成县支行营业室主任袁海波被中国金融工会授予“五一”劳动奖章获得者先进个人。
2、开展企业文化建设。市县两级行积极开展了各种形式的文化娱乐活动。一是在“三八”节期间市县两级行工会，开展了具有女员工特色的文化娱乐活动，4个县支行为女员工赠送了节日纪念品。二是在“五一节”前市分行机关工会举办了陇南分行第二届职工趣味运动会，机关72名员工参加了13个项目的比赛，并对集体项目、个人项目优胜者分别进行了奖励。三是按时组队参加了省分行第二届乒乓球比赛，市分行王晓康、王春惠代表陇南分行参加了比赛。四是积极参加了市银监局举办的送金融文化下乡活动，我行选送的群口快板“服务三农、奔小康”获得了广大群众的好评，同时在演出现场市分行机关举行了大型业务咨询宣传活动。
3、积极开展“文明学校”、“职工之家”建设。一是今年以来我行对基层工会“职工之家”建设进行了检查验收，有6个县支行工会“职工之家”被评为合格“职工之家”，文县支行“职工之家”被陇南市政府评为“先进职工之家”，对2个县支行先进职工之家提出了新的要求。二是按照省分行要求组建“文明学校”8个。
4、积极开展了“献爱心，送温暖”活动。一是今年7月份市分行机关34名党员干部向贫困灾区捐款1660元。二是在元月份11月份市分行机关员工向分行挂点帮扶的贫困村农民捐款6820元，捐物56件。三是在元旦、春节期间市县两级行慰问离退人员445人，发放慰问金96380元。慰问困难员工74人，发放慰问金84900元。
四、企业文化建设取得了新突破。一是市县两级行在全行范围内开展各种宣传活动，充分展示了陇南农行良好的企业文化形象。尤其在5月份送金融文化下乡活动中，市分行组织50人的队伍上街进行宣传并在演出现场开展了大型业务咨询宣传活动，在社会上引起了强烈反响。二是市县两级行工会组织积极参加地方政府组织的各类文化娱乐活动20余次。三是各行在创建文明单位活动中成效显著。今年以来，创建市级文明单位2个，县级文明单位2个。到年底全市农行文明单位13个，其中：市级文明单位2个，县级文明单位11个（其中：基层营业所3个）。四是有7个县支行建立了“文明学校”，6个行建成了“党员活动室”和“职工之家”。五是市县两级行充分利用“文明学校”、“党员活动室”和“职工之家”组织员工进行了企业文化的学习和实践活动。
五、工会自身建设得到了加强。一是按照省分行工会要求，进一步加强了全市农行工会思想、组织、作风、制度建设，认真领会和贯彻中华全国总工会提出切实维权的要求，把广大员工紧紧凝聚在行党委的周围。二是今年以来对全市农行工会组织建设及兼职人员进行摸底，进一步落实了工会工作有人抓、有人管、具体事情有人办。同时，按时交纳上划工会经费，并指导基层工会收好、管好、用好工会经费。
六、努力完成了分行机关分配的业余揽储，中间业务及阶段性工作任务。超额完成分行机关分配的业余揽储及中间业务，截止年底完成业余揽储万元，完成手续费收入631元。
总之，一年来，在市分行领导关心和同志们的帮助下，经过自己不断的努力，做了一定工作也取得了些成绩，但离上级行工会和市分行领导以及广大员工的要求工作还有一些差距，如当前工会组织建设还比较弱，作用发挥不明显，职代会质量不高，工会“职工之家”建设速度缓慢以及对基层开展工会工作指导和服务不到位等问题有待在今后的工作中加以解决和逐步完善。
XX年我将以党的xx大精神为指针，充分发挥工会工作为业务发展服务的职能，结合工作实际，积极开展“争先创优”活动。进一步建立健全职代会制度，不断提高民主管理水平。关注员工思想动态，维护广大员工的合法权益。继续指导开展“创争”活动，推进企业文化建设和工会自身建设，不断提高工会工作水平，进一步转变工作作风，求真务实，按照服务大局，服务基层、服务员工工作方针查实情办实事，真正做广大员工的贴心人。
以上述职如有不妥，请各行领导和同志们批评指正。12