范文

位置:首页 > 范文 > 工作总结

农村信用社2013年办公室工作总结

发布时间:2019-09-03 12:25:05
今年以来,我们xx市联社办公室在xx市联社办公室及xx联社的正确领导下,紧紧围绕文秘、文书、宣传、服务、后勤保障等工作重点,立足服务,强化管理,充分发挥了办公室联系左右、协调各方的工作枢纽作用,积极配合联社经营管理、监督服务履行综合职能。
一、强化人员管理 发挥服务功能
办公室工作千头万绪,内容多、时间紧、事情杂、涉及面广,因此,我们加强人员管理,明确各自职责,进一步健全和完善了内部管理制度,加强与其他部室的协调与沟通,使办公室工作基本实现了规范、优质、高效。努力提升机关窗口形象。
(一)加强工作协调,做好会务接待。我们针对后勤人员少,会议事务多、接待任务重的实际情况,在明确分工的基础上,加强了工作协调,每次会议,我们从文字材料、会场布置、茶水供应、车辆调度、食堂伙食等做了详细准备,大家经常加班加点协同作战,提前做好各项会务工作和接待工作的后勤安排。今年先后召开的XX年工作会议、社员代表大会、年中工作大会等大型会议,并且对所有会议材料进行复印、装订。保证了各种会议、培训及一些临时性办班的顺利进行。特别是对近期接待的xx市联社优秀信贷员先进事迹报告会、xx市农村信用社组织的优质服务巡回培训班,员工风险行为排查检查组和新增贷款综合检查组,两个检查组先后在xx联社工作近一个月,由于接待细致、准备充分,筹备精心,均获得了圆满成功。
(二)加强制度完善,做好物业工作。今年重新修改完善了车辆、食堂、门卫、运钞车辆、勤杂人员等管理制度,细化驾驶员考核办法、与物业公司定期结算办法、门前“四包”管理办法等。并对车辆实行派单制,对车辆用油实行了定点、专人签字记录和双人管理、定期核对制度,对司机实行按月考核,按实际运行区间给予补贴的办法。对联社物品的管理我们注重抓好采购、保管、使用各个环节,对办公耗材,严格采购申报手续,实行比价采购。在认真做好办公楼物业管理工作的同时,做好联社家属楼的物业管理,对水、电设施存在的隐患及时派人检修,水电费及时垫付和扣收到位。同时,还要求物业公司加强了环境卫生管理,进一步明确了卫生包干区域和责任人,使大楼内外环境整洁。
(三)加强车辆管理,做好车辆调度。针对车少事多的实际情况,我们按照《联社车辆管理制度》,尽量保证行政用车和业务用车。加强了对行政车的管理,对每一辆车都实行派单制,认真登记派车记录。加强了对汽车的维修管理,坚持了维修申报制度,实行了定点维修,节约了维修费用。并顺利完成了对车辆的年检、保险工作。同时加强对驾驶人员的安全行车教育,实现安全行车无事故。
二、强化规范操作 提高公文质量
我们围绕精干高效的目标,强化对办公室员工的思想教育,每月进行了一次制度教育会,使大家遵章守纪和服务意识有了进一步提高,工作作风也有了进一步改进。机关基本上是办公室人员上班来得最早,走得最晚,无论办文、核稿、缮印,都确保严谨、细致、准确,加强团结协作,充分发挥办公室的整体效应,最大限度地提高服务机关的工作效率。
(一)做好公文处理。切实做好文书档案工作,在工作中我们严格执行公文处理制度,对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。联社发文做到了格式统一,文体规范,切实把好文字关。认真做好文件收档立卷工作,及时对形成的文书档案、电子档案进行分类、归档,确保联社公文质量有了明显的提高。XX年,联社发文257个(包括上行文),无明显差错,更好地发挥联社文件在信用社工作中的重要作用。
(二)做好档案管理。加强档案收集整理工作,建立统一的档案管理制度,对具有价值的信用社内、外部文件材料、图片等资料,统一入档保密,专人负责。严格档案查阅制度,并做好档案查阅登记和机要保密工作,确保档案完整无缺,规范管理。联社档案管理在XX年达到省一级标准后,今年又顺利通过省档案局复查验收,获得省一级牌匾。在保密工作上,我们加强办公室人员工作管理,提高zz敏锐性和高度的责任意识,按规定收、发文件,做到不该说的话不说,不该做的事不做,严守纪律,做好机要保密工作,维护大局稳定。
三、强化信息宣传 讴歌信合形象
全年充分发挥信息宣传作用,突出调查研究,切实加强信息反映。宣传报道各个时期“抓存、支农、控新、降旧、安保、增效”等工作经验及作法, 大力弘扬信合精神,讴歌xx信合人改革弄潮新形象,推动全市农信事业健康快速发展。
(一)充实信息人员,搭建宣传平台。印发《xx市农村信用社XX年信息宣传工作意见》,成立信息宣传工作领导小组,建立考核激励机制和全市基层网点通讯员网络,增加宣传投入,营造信息宣传工作良好的发展环境。全年在地市级以上媒体发表稿件362篇,编辑内部刊物《xx农信社简报》27期,按照省、市联社规定制作户外墙体广告宣传标语30条,悬挂横幅300条,每个信用社举办宣传栏或橱窗2块,做到报刊有文、广播有声、电视有栏目、墙上有标语,社社有专栏。初步实现了通讯报道工作“上大报、进大刊、登头条”的目标,取得质量、数量双丰收的历史性跨越,达到社会地位、企业形象大幅提升目的。
(二)充实宣传形式,多种方法结合。“两节”期间,我们大力开展“五个一”宣传,即对存款客户:聚一次会、上一次门、慰一次问、发一封信、送一次行,1月7日召开全市农村信用社负责人会议,全市网点紧紧抓住股金红利派发和xx联社存款过100亿元庆祝活动,抓好形式多样的对外宣传活动。在xx电视台35个频道连续插播30天的滚动字幕,在全市每个营业网点及主干道悬挂横幅,印发《致打工朋友一封信》10000张,开展送股金红利、送春联、送福卡、上门分析利率上调还是储蓄划算等宣传活动,有力地提升农村信用社社会形象,推动了组织资金工作的开展。
(三)充实信息来源,建立月报制度。自四月份起,我们结合省、市联社启动《理事长工作月报制度》,同时开展全市网点负责人综合工作月报制度,要求各信用社、机关各部室负责人在次月3日前向市联社报送上月单位和本人的综合工作情况,从源头上丰富一线最新信息渠道,掌握基层重大情况和突发事件。对业务创新、好人好事、经验典型动态及时予以推荐媒体进行宣传报道。1月31日《金融时报》发表我市农信社积极应对雪灾天气,4月16日《金融时报》报道xx市农信社发放春耕贷款4500万元。《xx农信社简报》刊登xx市龙坪农信社“四个到位”抓清收,xx市农信社积极抓好股金稳定,聚焦xx市联社风险部的故事,xx市农信社“四硬”举措抓清收等稿件产生一定的影响。其中聚焦xx市联社风险部的故事,引起xx省政府分管副省长赵斌的重视,亲笔批示全省范例,值得借鉴。
四、强化服务意识 提高服务水平
办公室的根本工作就是服务,为领导服务,为基层服务,为群众服务。我们进一步增强服务意识,努力做到服务主动,态度端正,树立“中心工作无小事”的观点,带着一种感情做工作,积极稳妥地处理好领导与分管部门、各科室、基层网点及广大干部职工之间的关系,团结协作,紧密配合,齐心协力做好工作。

范文相关阅读

范文热点