尊敬的处支部、各科室领导、先进工作者及同志们:
大家好！

　　今天我代表观音阁全体职工，在这里向各级领导及同志们汇报我们的工作情况。此时此刻，我的心情无比激动和忐忑不安，激动的是有这么多的领导和同志们在这里听我的工作汇报。不知道我说得好不好。不安的是我们只是做了一些本职工作和取得微不足道的成绩却得到了处支部和各位领导和同志们的高度评价。感谢各位领导和同志们对我们这个团队工作的肯定。
下面我向大家汇报我们观音阁公园的工作情况及各级领导对我们工作的肯定，在我们处支部的正确领导和精心安排下，带着各位领导的重托和同志们对我们的期望，我们一行31人于XX年9月下旬来到了观音阁公园。说实在的，我们的到来是各级领导为了我们西山的未来；为了我们这些下岗职工，承担着巨大的压力和未知的风险，给予了我们最大的期待和信任。我们这个团队中的每一位成员都暗暗下定一个决心，坚定一个信念，决不辜负每一位领导对我们的嘱托和期望。坚决执行处支部交给我们艰巨的任务，为我们的西山开拓一片新的天地。
说实在的决心和信念并不能代表我们眼前的道路平平坦坦，轻松而过。大家都知道，我们都是十几年没上班，由于各种原因下了岗，相互都缺乏了解。说我们是一帮乌合之众并不为过，一下子走到一起来担负着这么大的重任，都是原来单位的正式职工而且又做着社会上受歧视的工作，一些人在思想上开始动摇，心理上别扭，觉得受了莫大的委屈。同样都是职工，为什么我们就是扫地，保洁和做保安，觉得脸面上过不去，在工作中时常有意识的去躲避熟人，怕被他们发现。甚至好多女同志哭泣。在最困难的时候，我们各级领导和同志们及时的给予了我们最大的关怀和强有力的支持。特别是我们处支部领导班子对我们无微不至的关照和对我们的鼓励。增加了我们战胜困难的决心。通过一段时间的洗礼和时光的推移，突然有一天一名女职工对我说：“我现在扫地不怕丑了”。一个、两个、三个、这个不丑的香风很快就吹遍了整个职工队伍.响遍了观音阁公园。大家逐渐走出了阴影.很快就由一群乌合之众走向了成熟和规范.为我们工作的胜利奠定了稳固的基础，随着工作的深入，得到了各级领导的高度评价，我们大家终于走上了一个新的台阶，我们现在工作很自信。大家都以劳动为荣，为我们西山在这里争取了一席之地而自豪。
我们的工作情况是这样的：
当我们31人来到了观音阁公园。这边的具体环境是大量的施工人员和参观的游客.当时的公园是边施工边试开放，鱼目混珠，人员潮杂，我们未进入之前偷盗现象非常严重。大量的公共财产接二连三的流失，于是我们迅速的全面展开工作。我们人员分两部分：
一.安保人员.
安保人员一共16名，配备16部对讲机。根据公园的实际地形和情况，我们实行24小时值班制，白天8名，晚上8名，4人一班倒制度，东门和西门各定一名安保人员把守，中间两人交叉巡视。特别防范重点部位，及时发现问题和隐患，根据局长和指挥部的指示，任何公共财物只能进不能出的原则。我们迅速对一些人进行了有效的拦截和劝阻。丢失公物现象迅速得到了遏制，公共财产得到了保护。禁止机动车，电动车，自行车通行。对各内宠物，绞绞糖，甘蔗等一些可能污染环境类的东西提前进行拦截和耐心的劝说。由于市民的素质参差不齐，我们的安保人员是打不还手骂不还口。始终保持了高度的责任感和集体主义精神。不怕烈日晒，不管寒冬冻，不惧黑夜长。最终赢得了市民的称赞。安保人员在做好本职工作的同时还非常重视园内的环境卫生工作。如果在他们巡视的范围中看见了各种杂物，他们就迅速清除并将其拣入垃圾箱中。保持环境高度卫生，绝不会认为是份外的事我们有位女保安工资很底，只有700多元钱，在一次正常的巡逻中，看见水池中有一个白色垃圾漂浮物，急忙探身水中去拣，没想到啪的一声，手机随声落入水中，没办法垃圾算是拣起来了，但是一个多月的工资就因为手机的损坏而泡汤了。其实她们还有很多感人的事迹，比如帮人找到小孩，劝阻因家庭而思想不通的准备投江的人和拣到别人的丢失的手机及时归还等等......。在这里我不一一细说。由于我们白天工作的安保人员中有六位是女同志，安保工作的性质又决定了他们的先天不足，加之我们又是小城市，有些市民的素质非常低，给我们的工作安排和管理上增加了很大的难度，工作中时常与那些素质较差的人产生摩擦，甚至受到侮辱和漫骂，有时显得力不从心，此时我就想到如果她们一帮男同志该多好啊！其实当作她们的面我也说过，再进保安我绝对不要女同志了，她们也明白我说的是气话，是为她们好，女同志做这份工作太难了，当我看到她们对工作兢兢业业，一丝不苟，忍受外来的委屈，对困难绝不退缩。甚至不亚于我们的有些男同志，有时我在想如果我们的这些女同志是在像北京，上海等那些市民素质比较高的大城市工作，她们的工作绝对是一流的。我们的女同志真的非常了不起！当黑夜来临我们大家都在家看电视或睡在温暖的床上时，也就是我们的男保安工作之时，漫漫长夜，寒风凛冽，刺骨呼啸的江风时时吹打着他们的脸夹和身体上，他们经常被吹得手脚麻木，冻得受不了。但他们为了单位的安全决不叫苦，顶着寒风和黑夜巡逻在观音阁公园，多次抓到盗贼。有的进行教育，严重的送到公安部门，为了前来游玩市民的舒适，我们的保安对厕所进行了接收和管理，及时清洗，保持内部清洁。市局领导看了后非常满意。我们大家如果有时间散步去那里看看，绝对干净卫生。
二.保洁人员。
保洁人员一共14位女同志，也是我们的正式职工，以前从未做过此类工作，她们抛弃了陈旧的思想观念，本着不怕苦不怕累的精神。迅速的展开工作，从不会到熟悉摸索前进，很快的进入角色，成为了一群名副其实的清洁队伍，由于我们公园地理位置处于市中心，人口密集区，每天的游客人次几千甚至上万人，卫生工作难度大，不论夏暑寒冬，所有工作人员每天早上5点钟她们就要起床准备，早上六点准时到达单位，进行全场大扫除。当游人8点钟到来的时候园内已经非常的洁净。园内从早上六点至晚上九点保洁人员从不间断，任何污染垃圾绝不回在地上停留三分钟，由于公园内边施工边开放，建筑污染是不间断的进行。她们依然不厌其烦地进行卫生清洁。时常主动出击帮助施工单位清扫，减少污染，赢得了施工方的赞誉和感动，尽量的配合我们的工作。对不讲文明乱仍垃圾的游客及时讲解和宣传。不论刮风下雨，烈日炎炎，园内到处都会看到她们的身影。在一起工作的过程中我们这群人形成了一个强有力的集体，逐渐建立了深厚的工作友谊和感情，细心的女同胞在清扫卫生时拣到了很多矿泉水瓶用来换点钱，当时正是国际金融风暴的顶峰，大量单位倒闭，废旧收购行业也不例外，收购价格非常低，她们拣的三大车废旧破烂只换了一百零几元钱，但他们十几人却舍不得将钱分掉，想利用这些钱请大家及我们男同胞吃饭，这是这么多年来我们这些职工的第一次聚会，我们一起近20来人，来到餐馆没想到以下子吃了三百多元，怎么办勒？女同志真有办法，各人再凑一点钱将剩余部分补上，当时我哽咽了好长时间说：“我们真辛酸，这个钱应该是我来掏”。她们却坚决的拒绝，说有你在这里当我们的头，这个钱我们花得愿意，值！多么善良的女同胞，多么好的职工啊！此时此刻她们这么美好的语言，仿佛是一股巨大的暖流，激励我下定决心一定要克服重重困难，把我们这帮队伍带好，有了这帮好兄弟姐妹在一起工作，没有过不去的坎，胜利一定属于我们大家，同志们加油！
尽管我们到目前为止，做了了一定量的工作，产生了四名单位先进工作者和一名局级先进工作者。得到了上级领导和处支部的表彰，这只不过是我们观音阁公园全体职工的一个缩影。但这毕竟已成为过去，以后的道路还很漫长，有大量的工作需要改进和加强。随着我们正规化的建设和管理，我们将以更加积极的态度以一个崭新的精神面貌迈着整齐的步伐紧紧团结在处党支部周围，以处支部为核心，探索和学习兄弟单位的先进经验，为了西山的未来走得更远。
我们是一群战斗在观音阁公园的西山人，为了我们共同的希望和目标而努力奋斗.最后在新年到来之季，祝大家身体健康，工作顺利，牛年大发！