甲方：
乙方
甲方指房地产开发商委托的物业管理公司；
乙方指购房人（业主）
前期物业管理是指：自房屋出售之日至业主委员会与物业管理企业签订的《物业管理
合同》生效时止的物业管理。
本物业名称：
乙方所购房屋销售（预售）
合同编号：
乙方所购房屋基本情况：
类型： 住宅 商铺
座落位置： 栋 房
建筑面积： 平方米
根据有关法律、法规，在自愿、平等协商一致的基础上，在乙方签订《房屋买卖
（预售）合同》时，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议：
第一条 双方的权利和义务
一、 甲方的权利义务
1、 对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进
行维护、修缮、服务与管理；
2、 根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《业
主公约》并书面告知乙方；
3、 建立健全本物业的物业管理档案资料；
4、 制止违反本物业的物业管理制度和《业主公约》的行为；
5、 物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得
将本物业的整体管理责任转让给第三方；
6、 依据本协议自入伙之日起开始向乙方收取物业管理费用；
7、 编制物业管理服务及财务年度计划；
8、 每季度向乙方公布物业管理费用收支帐目；
9、 提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并在乙方提出
装修申请后与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》；
10、 不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能；
11、 向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务；
12、 自本协议终止时起5日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业
的物业管理移交手续，物业管理移交手续经业主委员会确认。
二、 乙方的权利义务
1、 参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权；
2、 监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和
意见；
3、 遵守本物业的物业管理制度及《业主公约》；
4、 依据本协议向甲方交纳物业管理费用；
5、 装饰装修房屋时，遵守《房屋装饰装修管理协议》；
6、 不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因
搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，
并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿；
7、 转让房屋时，事先通知甲方，告知受让方和甲方签订本协议；
8、 对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《业主公约》等
造成的损失、损害承担民事责任；
9、 按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维
修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。
第二条 物业管理服务内容
一、 房屋共用部位的维护和管理
共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋
顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。
二、 房屋共用设施设备及其运行的维护和管理
共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供
电线路、通讯线路、照明、供气、线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、
井、公益性文体设施和共用设备使用的房屋等。
三、环境卫生
1、 对住宅区的楼道、阶梯、车棚、道路、天面、平台、广场及其它公共场地
进行清扫、保洁；
2、 对住宅区的楼道扶手、窗户、单元门、电表箱、水表箱、信报箱等公用设
施进行擦拭；
3、 对生活垃圾进行收集清运；
4、 定期做好除“四害”消杀服务工作。
四、 保安
1、 内容
协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序；
根据大厦实际情况和确保安全需要设定安管岗位；
对违反本大厦规定的行为进行教育、制止；
对大厦实行24小时治安、消防的安全防范，建立值班制度，对外来人员进
行登记、查询。
2、 责任
维护大厦内治安和交通秩序，确保公共安全；
业主及使用人合法权益受到侵犯时，提供紧急援助；
配合公安机关进行安全监督和巡视等安管工作（不包含人身、财产保险保
管责任）。
五、交通秩序与车辆停放
1、 内容
机动车停放管理；
非机动车停放管理；
大厦内交通秩序管理；
2、 责任
维护大厦内治安和交通秩序及停车公共安全；
停车场仅提供场地使用，不承担车辆保管责任；
车内贵重物品自行保管，不承担其丢失及损毁责任。
六、房屋装饰装修管理
见附件：《房屋装饰装修管理协议》
第三条 物业管理服务质量
一、 房屋外观
1、 房屋外观完好整洁无损；完好率达98%以上；
2、 防盗网、空调机安装统一有序，整体美观，无安全隐患。
二、 防备运行
1、 设备完好，运行正常；
2、 设备完好率达98%以上。
三、 共用部位、共用设施设备的维护和管理
1、 共用部位、共用设施设备完好；
2、 维护良好，管理规范；
3、 按公司订立的标准建立专业维修队伍进行维护和管理。
四、 环境卫生
1、 实行标准化清洁保洁管理，垃圾日产日清；
2、 大厦内环卫设备、设施完备齐全；
3、 大厦楼梯、护栏、走道、停车场等保持清洁，无随意堆放杂物和占用；
4、 每月两次进行环境消杀；
5、 大厦管理有序，无乱设摊点、广告牌、乱贴乱画。
五、 绿化
1、 绿化长势良好，修剪整齐美观；
2、 绿化管理及养护措施落实，无病虫害，无践踏、破坏及随意占用；
六、 交通秩序与车辆停放
1、 车辆按规定位置停放、管理有序，无乱停乱放现象；
2、 停车场地整洁，线标清晰。
七、 保安
1、 保安和车辆实行一体化管理，有专业的保安管理队伍；
2、 实行24小时值班及巡逻制度；
八、 消防
1、 消防设备良好，运行正常，无事故隐患；
2、 设备设施运行、保养、维护制度完善；
3、 消防通道畅通，有消防应急方案。
九、 房屋共用部位、共用设施设备小修和急修
小修
1、 公用设施、设备一天；
2、 房屋共用部位一周。
急修
1、 供电、供水及时；
2、 房屋共用部位一天。
第四条 物业管理服务费用
（不包括房屋共用部位共用设施设备大中修、更新、改造费用）
一、 乙方交纳费用时间：自入伙通知书上载明的入伙日期起计，每月15日前委
托指定银行扣款。
二、 根据发展商承诺第一年住宅管理费的收费标准为人民币 元/月平方
米，第二年起依据深圳市物价局批准之收费标准收取管理费。
三、 非住宅根据建筑面积每月平方米 元。
四、 乙方出租物业的，物业管理服务费用由乙方交纳。
五、 乙方转让物业时，须交清转让之前的物业管理服务费用。
六、 物业管理服务费用标准按政府有关文件进行调整。

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