企业创先争优活动总结
一、 召开会议，层层发动。公司先后召开党委会议、公司办公会议、支部党员大会等进行传达动员。组织学习市委有关文件，传达中国电信集团公司创先争优活动视频会议精神以及省公司中国电信豫党组【2012】17号《xx电信公司深入开展创先争优活动实施意见》等文件。通过深入学习上级关于开展创先争优活动的文件精神，准确把握活动的总体要求、主要内容、目标任务和方法步骤，深刻认识企业所肩负的经营责任、zz责任和社会责任，进一步解放思想、放宽视野、深入研究市场规律，形成公司科学发展的共识。
二、 广泛宣传，营造氛围。公司通过内部办公网、宣传栏、电信信息等进行宣传，使员工人人明白创先争优活动的重要意义。通过多种方式，全方位、多角度、持续性地宣传创先争优活动的好经验、好做法，积极宣传先进典型和先进事迹，积极借鉴学习实践科学发展观活动的经验和做法，主动请员工参与活动，活动方案要听取员工的意见，向员工公开承诺，接受员工监督;活动情况向员工通报，请员工评议。搞好宣传引导。充分运用企业办公网、内部刊物、手机短信等平台、媒介，采取基层党员群众喜闻乐见的形式，大力宣传开展创先争优活动的重要意义，搞好思想发动，激发广大党员参与活动的内在动力。
三、 领导重视，建立组织。公司成立了创先争优活动领导小组及办公室、建立了领导班子成员创先争优活动联系点、创先争优活动主要负责人、分管负责人、联络员等，落实了创先争优活动领导机构责任，切实履行职责，强化活动的领导和日常工作，确保组织到位、人员到位、工作到位。公司党委全面负责企业的创先争优活动，党委书记担任创先争优活动领导小组组长，并作为创先争优活动的第一责任人;各部门加强工作沟通和配合，形成党组织负责人亲自抓、分管领导具体抓、党群部门直接抓、基层党支部着重抓的工作格局。
四、 结合特点，确立主题和载体。公司结合电信企业特点和实际，制定了《xx电信分公司深入开展创先争优活动实施方案》，在方案中确立活动主题：“以创先推动转型上水平，争优实现发展新突破”。把创先争优活动与深化责任主题教育紧密结合，作为加强和改进党建工作的重要载体，努力打造四强党组织、建设四优党员队伍。按照省公司要求，开展了创先争优公开承诺，重点要求各级党组织、全体党员，紧密结合公
司生产经营中心工作，围绕大局，立足本职，创先争优。通过创先争优活动，努力实现xx市分公司的一个实现，两个强化、三个提升，即实现公司全业务有效益规模化发展;强化服务xx市经济转型的能力，强化服务客户和员工的能力;促进企业硬实力、软实力、巧实力全面提升。 五、 发挥党员“五带头”作用，促进企业经营发展。发挥各支部的战斗堡垒作用、各位党员的先锋模范作用，在三季度劳动竞赛中奋勇争先，顽强拼搏，攻坚克难，全面创新，努力打开业务发展的新局面、实现新突破、再攀新高峰。进一步完善营销业务体系，使公司经营管理、通信建设实现新跨越。通过开展创先争优活动，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，团结和带领员工主动适应全业务发展的需要，找准工作的切入点和着力点，努力转变发展方式、解决发展难题，推动企业科学发展。组织党员对照党章要求和党员标准、优秀共产党员“五带头”标准(带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气)和推动企业科学发展、促进企业和谐、服务人民群众等要求，结合自身工作和生活实际，组织开展好“我是一名共产党员”大讨论活动。
六、 努力改善服务，建立服务内容全面，服务方式多样，服务措施扎实，服务流程规 范的服务型企业。主动加强与服务对象的交流，及时发现和解决服务过程中的问题，为用户提供舒适优雅的服务环境、一流的服务质量，以提高社会对电信公司的满意度和群众公认度。增强服务热线宣传力度，通过10000号服务热线进一步提高电信服务品牌。为创先争优活动的深入开展营造良好氛围。
七、 注重五个结合。这次开展创先争优活动的一个突出特点，就是把它作为党的建设一项经常性的工作，以当前正在干的事情为中心来抓。各单位特别注重做好结合文章，把创先争优活动与正在进行的争创四强党组织、争做四优共产党员活动、“讲党性、重品行、作表率”活动紧密结合起来，与推动学习实践科学发展观向深度和广度发展、建立健全学习实践科学发展观长效机制紧密结合起来，与推动企业实施“跨越发展，生存突围”工程的重大决策部署紧密结合起来，与落实公司年度工作会议布置的各项任务、促进本部门本单位中心工作紧密结合起来，与探索建立适合本部门本单位的基层党建工作考核评价机制、提高基层党建科学化水平紧密结合起来，使这些工作相互融合、相互促进，实现共赢。
接下来，在8-9月，xx市电信分公司要组织党员根据大讨论活动中查找的自身能力、作风、形象等方面的差距、不足以及思想体会、按照“五带头”的标准，结合讲党性、重品行、作表率的要求，开展党员公开承诺活动，主动接受群众监督。通过深入持续地开展创先争优活动，使企业整体工作有机地融于长期化、具体化和基层化的创先争优活动中，进一步深化思想认识、加强作风建设、解决突出问题，做到组织创先进，党员争优秀，群众得实惠。要坚持两手抓、两不误、两促进，把创先争优活动与推动企业科学发展战略实施相结合，将创先争优活动融入企业经营管理中，抓经营发展、抓服务提升、抓日常管理、抓风险防
范，正确处理好创先争优活动与当前各项工作的关系，使创先争优活动与业务工作相辅相成，相互促进，把创先争优活动作为推动企业改革发展的强大动力。一、开展了“四好班子”创建活动，干部能力建设得到了加强
按照集团党委的要求，公司党委认真组织开展了“四好班子”创建活动。活动中，在制定计划，明确目标的基础上，提出了6项一票否决指标，3项加分指标，使创建实施方案富有操作性及可控性，切实提高了企业两级班子的领导水平和工作能力。
加强了干部的理论学习。坚持了中心组学习制度，制定了学习培训计划，精选了四个专题十三项内容，采取中心发言人和举办专题讲座的方式，集中学习了党和国家科学发展观以及先进企业的发展启示等内容;坚持了处级领导每年选学“两本书”、科级干部每年选学“一本书”制度，定期给中层干部开设了学习专题讲座。去年下半年以来，组织了8次中心组学习，采取中心组扩大学习的方式，为50多名中层干部开办了4期专题讲座。通过学习，拓宽了科级干部的思维方式，增强了工作责任心，提高了处理问题的能力。
加强了班子作风建设。党委为了加强干部队伍作风建设，于今年4月7日召开了科级干部和机关全体人员作风建设动员大会，6月又用一个月的时间在公司班子中开展了加强作风建设专题教育活动，组织召开了公司级班子作风建设专题民主生活会;加强了领导干部节假日值班制以及深入基层一线、深入重点项目蹲点的制度，对重点在建项目实行了公司领导班子成员责任分管制度，党政主要领导春节期间分别深入江西、山东工地慰问项目部职工并和工地职工一同过了春节;落实了民主集中制和领导班子议事规则，两级班子做到了小事互相沟通、大事会议决定，在涉及企业和发展全局的问题上，统一思想、统一口径、统一步调，使班子整体效能得到了良好的发挥。