“岗位竞聘机制”作为实现这一目的的良好手段越来越受到hr的关注，它通过内部竞聘和外部选拔激活人才沉淀层，促进优秀人才的脱颖而出，同时不断提高员工素质，优化人员结构，实现人力资源的有效开发和合理配置。近期中人网邀请了廖泉文教授就岗位竞聘问题与网友进行了在线交流。

问题：（by高歌）经理人员竞聘打分的评价维度，除了通常考核员工的知识技能、工作业绩、工作能力和工作经验外，主要应考察应聘者哪些方面的特质呢?

解答：我这里回答的主要是企业经营管理者的评价维度：1. 战略和规划能力；2. 决策能力和组织能力；3.  对下属的教导力；4. 对市场的把握能力；5. 创新能力；6. 沟通能力和协调能力；7. 应变能力的现场解决问题的能力。

问题：（by rebeccaliu）我是在一家台资与港资合资企业从事人力资源管理工作。因公司是从一家国营企业合资发展形成，虽然企业从成立到现在已经有十几年的时间了，但是人力资源管理工作还是处于刚刚起步的阶段。我到这家公司刚刚两个月的时间，与老板沟通还是很顺畅的，老板对人力资源管理工作很支持而且对我的一些想法比较认可。内部竞聘工作，是我到这家公司做的第一项工作。前期的制度出台、汇签都很顺利。但是在第一个岗位的实际竞聘过程中却出现了很多的阻力：生产部门经理对竞聘工作不支持，因为我公司是一家以生产为主的公司，所以本次参加竞聘的候选人全部是生产部门的员工，一些主管认为竞聘岗位应为一些管理职位，本次竞聘的是工程师岗位。我想向您请教的是：1. 如何能够得到竞聘员工所在部门的支持？2. 竞聘一定是向上竞聘吗？同阶有何问题？

　　解答：1. 竞聘通常指管理岗位，技术岗位应由专门的机构加以鉴别和选择；2. 竞聘最重要的是领导的决心，员工的态度是可以根据领导的决心大小和竞聘的实效而改变；3. 你主持的首次竞聘遇到的阻力可能有以下几个原因：选择的竞聘岗位不恰当；确定的竞聘资格把握不够好；事先的准备不足；您本人是否未得到竞聘方面的专门训练，存在着技术性的失误。

问题：（by 张贵）请教专家，如何保证岗位竞聘中面试的效率性、成功性？对内部和外部两种不同的竞聘人员的面试有何不同？

解答：面试题的制作技巧：1. 必须有一定的情境或背景资料。2. 没有统一答案，给每一个应聘者留有充分的回答问题的空间。3. 每一种答案都能表现应聘者某一方面的能力或特征。4. 应聘者无须事先准备，均可从过去的知识和经验中获得自己的答案。5. 应能留给面试考官继续提问的线索。
对内部竞聘人员着重面试的是：1. 他的潜能；2.  他承担这个岗位的能力；3. 他角色变换后可能产生的某些涟漪反应的应对能力。 

    对外部竞聘人员着重要面试的是：1. 他在过去的经历中所表现的能力和业绩；2. 他跳槽的真实原因；3. 他在过去岗位的协作精神，对企业的忠诚度和个人的道德品质；4. 考核他的能力与竞聘岗位的匹配度，价值观与企业的融合度。