社会最底层、最困难、最弱势群体的生产生活问题一直为市委、市政府高度关注。自社区开展为民服务零距离实践活动以来，我社区把全面实施“一户一策一干部”制度作为转变干部作风、增进群众感情、促进社会和谐。 按照正阳路街道要求完善社区帮扶工作的各项要求，结合自身特点，进一步完善为小区困难家庭帮扶的各种措施，不断改进方法，切实做好为民服务工作。主要采取以下工作措施： 

1、积极开展“帮扶”宣传，建立困难家庭帮扶保障机制 

社区充分利用个小区片长和楼道长的优势，帮助对一些来申请的困难家庭摸清他们的真正情况，做到应保尽保。为帮助他们解决生活困难，社区将想方设法提供岗位为尚有劳动能力的困难人员提供工作机会，为丧失劳动能力和社区的孤寡老人尽量申请最低生活保障。社区还将通过宣传栏发放宣传资料等形式来宣传扶贫帮困政策，使居民能及时了解国家政策，为他们积极落实帮扶措施应当享有的福利待遇，方便社区符合申请的居民家庭，热情耐心接待上门要求帮扶的对象，切实为需要帮助的家庭办实事。
 
2、社区帮扶站搭建载体为困难家庭开展各种丰富多彩的活动 

社区帮扶站积极联系铜川职业技术学院的学生和志愿者为小区的困难家庭开展各种服务活动。社区将和铜川职业技术学院的学生志愿者慰问小区困难家庭，为他们送上自己买的水果，为小区居民开展便民服务。9月是社区开展低保和医疗救助宣传月。社区帮扶站为困难家庭解答医疗政策、助学援助政策等等关系到困难家庭切身利益的政策知识，开展低保、困难知识的黑板报大宣传。老年节慰问社区低保、困难老人，社区还不定期为孤寡老人家里打扫卫生。 

3、做好入户家访工作，及时了解居民需要 

针对困难家庭的实际情况，根据上级的要求，每月坚持1次走访或电话联系社区困难家庭，通过走访及时了解他们的生活情况和思想情况，帮助他们解决一些实际困难，认真做好家访日记。帮扶站做好低保家庭公益劳动记录，联系志愿者与社区特困老年人建立帮扶小组，为他们提供生活方面的便利服务。  
 
二、认真做好低保工作和劳动保障再就业工作 

（1）、最低生活保障为了便于管理，社区人员逐一入户建立社区居民一户一卡档案，详细登记每一户家庭的人员组成、年龄、知识结构等，把困难家庭、残疾人、孤寡老人、军烈属家庭一一登记造册。做到底数清，情况明。把特别困难家庭让他们来社区申请低保，经过入户调查邻里走访、公示后符合条件的尽快申核、社区低保工作做到公平、公正、公开应保尽保。同时建立了社区人才资源库，弱势群体、外来流动人口。 

（2）上门入户，主动为小区居民和辖区单位、学校、工地、门面房困难人员办理就业失业证。提供再就业技术培训，和就业政策咨询。 

（3）主动上门为符合政策的困难户居民办理城保，和居民医疗保险。 

四、针对结对户生活困难的现状，解决他们的燃眉之急，帮助他们渡过难关。 
 
1、对还有能力脱贫的困难户，积极实施“造血式”帮扶，通过提供致富信息、参加技能培训、推荐重新就业等途径，逐步实现共同致富，  

2、 在经济上援助结对户的同时，重视精神上帮扶结对户，耐心细致地做好与他们的思想交流工作，帮助他们树立起以“我”为主脱贫脱困的思想，鼓起生活的信心和勇气。 

3、积极引导发动社会各界参与帮扶工作。 

今年社区党支部将紧紧围绕建设“社区为民服务零距离扶贫帮困”社区的目标，为居民办好事，办实事，惠及居民， “扶贫帮困型”社区内涵不断拓展。社区党支部以群众利益，处处体现服务，在工作中实现服务、在服务中提升能力，让社区居民感受到创民生社区带来的新变化，让弱势群体更多地享受到改革发展带来的成果，提高人民群众的幸福感。