在党的十七大和经济工作会议精神鼓舞下，在省、市商务主管部门领导的关切下，在县**局的正确领导和直接支持下，**连锁有限责任公司领导班子按照“以点带面、点面结合，直营带加盟，小超市，大连锁”的思路，带领全体员工艰苦努力，奋力拼搏，积极实施国家“万村千乡市场工程”，大力发展加盟店、投资建设乡、村直营店，不断扩大物流配送的区域和范围，使商品流通网络全方位延伸到农村，已形成规模化经营，并取得了良好的社会效益和经济效益。多次受到省、市、县业务主管部门的肯定和表扬。

2009年实现商品销售总额xx万元，其中公司直属超市、门店实现销售    万元，加盟店实现销售    万元，实现利润共计     万元，上缴税金     万元，经营商品6100余种，安排下岗职工和农村富余劳动力    余人，给    名职工缴纳养老保险    万元，各项经济指标均有较大辐度的增长，取得历史新高。归纳起来，主要做了以下几方面的工作：

一、不懈努力，突破山区，积极发展和改造加盟店、直营店

实施国家“万村千乡市场工程”，是为改善农村消费环境、扩大农村消费需求，解决农民消费“不安全、不方便、不实惠” 的突出问题而采取的一项惠民政策。陕西新贸公司在06、07两年创下良好业绩的基础上，不懈努力，奋力拼搏，积极发展和改造加盟店。2009年，我公司除继续在**县、**县、*县、*区实施外，还接手了**商贸发展有限公司在**和*两区的实施区域。公司明确要求：发展加盟店的重点区域是**、*县和**县的山区，要使边远偏僻地区的农村、农民同样享受到这一德政工程、民心工程的福祉。一是公司领导班子成员划分区域，亲自带队，长期驻扎设在兄弟县区的配送部，深入乡村，不畏酷暑天热，不怕严冬寒冷，一村挨一村的择优选点，一户又一户的宣传政策，动员加盟，忍饥挨渴，不辞辛劳,抢晴天，战雨天，竭尽全力去完成工作任务。*县山高路远，村民居住分散而又偏避，最远处距县城50多公里，困难较大，我们认识到，越是这样的地方，越需要发展加盟店，把党的惠民政策送到农村、农民身边。于是早出晚归，不停顿的奔波于山川之间，联系发展加盟店。陈仓区的西部山区也非常偏僻，人员稀少，山高路远，发展改造加盟店，非常不易。**县的北部沿山乡镇，开展工作同样存在很多困难。二是按照省、市商务主管部门改造加盟店的标准，一次投资到位，与农家店签订加盟协议后，立马配发货架、食品盒等设施，更换营业执照，建立购销台帐，无论这个店以后能否验收合格、能否得到国家补助资金。在国家财政扶持资金到位滞后、我公司多处工程项目同时开工、资金十分紧张的情况下，千方百计筹措资金，硬是挤出**万元，用于改造加盟店，坚决做到扶持资金不减，改造标准不降，且要越做越好。三是加强检查指导，保持加盟店干净整洁的店容店貌，商品分类陈列摆放到位。与农家店建立了加盟关系，就负有指导和管理的责任。但新发展的部分加盟店认识不到位，对“万村千乡市场工程”实施配合不力，过于追求营利，店容店貌出现脏乱差的现象。针对这一现象，公司长驻外县区的工作人员，在驻地领导带领下，经常深入各加盟店，指导教育店主，提高其对“万村千乡市场工程”的认识，帮助店主打扫卫生、整理商品、补配丢失的台帐，更换损坏的门牌，使店容店貌经常保持良好状态。四是积极组织店长参加上级举办的培训会，宣传政策，加强沟通，提高业务水平。今年11月10日，市商务局在**宾馆举办了一期店长培训会，分配**公司**个名额，我们觉得这是一次极好的学习机会，在我县举办，又十分方便，就组织**多名店长参加了培训，期间，还安排公司机关和配送中心的全体干部、员工旁听会议，接受培训，学习“万村千乡市场工程”的重要性、加盟店建设规范标准和相关业务知识，得到较大提高。

三年来共发展加盟店****户，经省、市、县商务部门验收合格为***户，其中XX年验收合格***户，XX年年验收合格***户，今年上半年经省、市验收合格***户，其中有*户首次在外县区发展的村级直营店。3年来共得到财政扶持资金***万元，其中***万元已经拨付到位。今年下半年申报待验收***户。历年来，在**市的*户实施企业中，我公司的验收合格率一直保持在85%以上，全市第一。特别是今年下半年，当我们听到**商贸发展有限公司想退出实施企业的消息后，便积极与其联系，并经经市商务局同意，接收了**户他们已经发展好的加盟店，也为明年增加了*区这一实施区域，**区将由我们独家实施。

二、继续投资 ，兴建乡村直营超市

为了规范流通市场，加强连锁经营，搞好物流配送，我公司下设1个配送中心，*个配送部，购买各种车辆**辆。但在实际经营中，每天送下乡的货都销不完，明显感觉到受制于人。因此，公司领导班子反复考察，调研市场，认为农村消费市场广阔，商品销售前景看好。在此基础上，形成了建设直营超市的想法。决定主动开发，投资建设直营店，发展自己的零售终端企业，去年，在**县建成*个乡镇超市，*个村级超市，方便群众，深受欢迎，经营业绩良好，实现了预期效果。今年从年初开始，就由书记挂帅，考察选点，协商用地，主动开发，继续投资，重点建设村级直营超市，并以新建为主。先后建成**村、**堡共**户超市，加上在外县区改造的*个直营超市，总数达到**户。建成一个，开业一个，春节前将全部开业。开业后的经营情况十分理想，我公司2009年实现的利润主要来自直营超市。

　　今年建成的村级直营超市，平均每户建筑面积***平方米，总建筑面积****平方米，平均每户投资**万元，总投资***万元。

　　在*城新区建设配送中心和大型超市，是我公司谋划已久的项目，苦于土地难征，计划不能落实。今年，经过多次协商，终于租赁到**在新区所征的**亩土地，积极勘察规划，论证建筑结构，聘请**工程院设计图纸，办理开工前的各项手续，实行公开招标，于*月*日顺利开工，超市结构为二层轻钢龙骨彩瓦，附带宿办楼为砖混结构四层单面楼房，建筑面积****平方米，内设喷淋式消防系统、中央空调系统和两部坡式电梯，设施先进程度居**城各商场之首。预算工程总投资****万元，在财政扶持资金和银行贷款迟迟不能到位的情况下，建设资金成为项目建设的最大障碍，公司领导带头集资、千方百计向外筹资，现在已经到位资金***万元，计划于09年元月底建成投用。*政府和**局都十分重视这一项目建设，列入**重点建设项目，接受*政府岗责考核。因此，在项目建设过程中，各级领导都给予极大的关心和支持，**局领导亲自出马，帮我们协调解决了不少困难和问题。这一项目的建成，不仅使**公司在*城新区占有一席之地，也显示了公司实力，加快了公司发展。

　　三、加强配送力量，热情周到服务

　　“万村千乡市场工程”的实施区域不断扩大，加盟店的改造规范户数连年增加，直营超市一个接一个的建成开业，物流配送中心的业务量迅速增长，商品实行电话访销，业务非常繁忙，配送中心的商品配送压力越来越大。省商务厅要求，我公司在外县的实施区域，每县必须建设一个配送部就近配送，方便加盟店。5月上旬， **粮站改造维修，不给我公司继续出租库房。这一系列的问题接踵而至，逼着我们果断采取措施，迅速加以解决。一是根据业务发展的需要，再次增添了*辆新车，*台电脑，*台传真机，招聘了**名司机和业务人员，配送中心工作人员达到**名，从人力物力上予以加强。二是快速在*县、**、**3县区选点租赁地方，建设配送部，安排驻地工作人员，配备车辆，电脑、电话等设施，详细制订配送路线，实行电话访销，按访销计划送货，做到不漏片，不越店。外县区保证每周给各店送货1次。外县区配送部的建成投用，为驻外工作人员提供了食宿方便，改善了他们的工作生活条件，最重要的是加强了与外县区商务主管部门的联系，密切了感情。三是在局领导的帮助下，再次与**电气公司联系，得到他们的理解和支持，把原**厂的库房和单工楼租赁到手。经过修缮粉刷，打扫清理，平整院落，打井拉电，同志们加班加点，夜以继日的紧张工作，很快完成了库存商品和办公设施搬迁，基本没有影响商品配送业务的正常开展。缺点是这里的库房面积偏小，11月份，征得**公司同意，我们在此新盖了10间库房，缓解了库容小的矛盾。四是加强对配送人员管理，为加盟店提供细心周到的业务指导，实施规范管理。配送人员不仅要将货真价实的商品送到加盟店，还要把实施国家“万千乡市场工程”这一惠民政策宣传到位，指导到位，服务到位，与加盟店主建立深厚的感情。重点加强了为村级直营店配送商品的力量，去年*人，今年*人，分片包干，专司其职，并安排1名副经理分管村级直营店，巡回检查指导，定期查帐盘点，完善管理制度，处理违规问题。五是在汶川大地震期间，遵照上级指示，承担超量存货风险，备足饮食类商品货源。在人心慌慌，纷纷外出防震的情况下，配送中心和各个直营超市坚持正常上班，保障商品供应。当然，优异的工作也有回报，省商务厅在下拨“灾区流动售货车”的时候，一次就给了我公司*辆车，是*市*户实施企业中最多的。六是坚持一个原则，凡是我公司配送的货物实行当地市场最低价销售，切实做到质优价廉，让利于广大群众，这是各项措施中最为重要的一条，年终还要根据订货量给加盟店返点让利。由于送货路线较远，燃油价格上涨幅度大，物流配送中心的经营还略有亏损。

　　配送中心的工作是非常辛苦的，每天都有大量的货物购进送出，装车卸车的工作量非常大，有些商品如饮料类、粮油类都是重东西，搬起来非常吃力，在此工作的**多名同志从领导到一般员工，不分男女老幼，都积极参加装卸劳动，夏天干得汗流浃背，冬天累得气喘嘘嘘，下乡送货的同志经常回来得较晚，没有一名员工叫苦叫累。

　　四、筹措资金，备足货源，抓住春节销售旺季。

　　在春节前，公司紧紧抓住一年里的销售旺季，实现了2009年商品销售“开门红”。节前，公司发动职工集资***万元，向信用联社贷款***万元，为节前备货提供了充足的资金保证。安排精兵强将，组成两个采购组，在大雪纷飞、天寒地冻、路滑难行、风险极大的情况下，不畏艰险、排除万难，出动多部车辆，早出晚归，组织了充足的货源，我们配送中心仓库储存不下，还零时租用了种子公司仓库，确保直营超市的节前销售不缺货，不仅为加盟店的商品配送提供了有力保障。配送人员与采购组同志们一样，不畏艰险、排除万难，车辆全部出动，满负荷运转，早出晚归，把商品及时地送到直营店和加盟店。经计算，春节期间，出动车辆***余车次，采购商品***万元。实现销售收入***万元。