手机短信诈骗“吃费”小常识

 《长春日报》讯 （记者苑丹）“ 好久没见了，你还好吗？”“你有未读取的录音和一首歌曲，请拨打101XXXXX取回”……近年来，一些不法分子利用通信网络传送诱导、诈骗信息，使消费者蒙受损失。吉林省消协日前向消费者介绍了一些识别、防范和应对消费陷阱的技巧。

    外地普通电话卡发送短信不要回复

    据介绍，语音信息服务业务的号码通常以96、11、16数字开头，规范的语音信息服务业务在电信用户使用之前会免费向用户播报收费标准，并在得到用户确认后才开始计费。不规范的语音信息服务业务多采用外地普通电话卡发送短信，这些语音信息服务业务大多没有播报收费标准或者没有等电信用户确认就直接与电信用户聊天，并开始计费。

    免费试用的电信业务要慎重开通

    不规范的营销多是代理商上门销售IP电话卡，对IP电话卡业务内容、使用范围、计费方式等介绍不规范；对推销业务员身份不如实介绍；夸大优惠幅度，含糊收费构成内容等。最典型的是将只能支付长途电话费的IP电话卡说成市话、长途全能打，或将一到二年有效期说成长期有效等。

    针对上述所列举的不规范现象，消费者可采取以下措施进行应对：一是尽量在电信运营商的营业厅购卡或办理电信业务；二是接受电话或上门等主动营销时，要问清提供业务主体、业务内容、资费标准或收费方式；对免费试用业务要慎重开通；定期核对各类详单等收费信息，及时发现异常收费或收费误差；四是妥善保存业务办理协议、交费凭据，当电信用户与电信企业就业务内容和收费方面发生争议时，作为用户依法维护自身权益和相关部门协调处理电信服务争议的重要依据。